IRCTC изменил правила резервирования онлайн-билетов

В связи с ростом интернет продаж железнодорожных билетов и соответствующими злоупотреблениями IRCTC ввела новые правила онлайн резервирования.

Напомню относительно недавние нововведения 1) Путешественнику разрешено через портал IRCTC заказывать билеты до 120 дней, то есть срок увеличен, что хорошо, раньше было за 45 дней; 2) Но на иностранцах индийские ж\д с прошлого года стали зарабатывать - если ваш аккаунт зарегистрирован на индийскую симку, срок которой истек, то вам надо перерегистрировать свой аккаунт на мобильный телефон страны проживания, а это стоит всего 100 рупий.


А вот совсем недавние данные, опубликованные в конце мая 2018 года.
На 1 аккаунт за месяц можно забронировать 6 билетов в месяц, причем это касается подтвержденных Aadhaar`ом индийцев, а не иностранцев. Для остальных - один человек может забронировать только два билета с 8 утра до 10 утра.

Быстрое бронирование недоступно с 8:00 до 12:00, один пользователь может одновременно иметь только 1 сеанс входа в систему, прикрутили капчу дополнительную на платежной странице.

Теперь пользователь должен ответить на секретный вопрос после того, как он заполнил свою личную информацию - имя, адрес, телефон.... Что за секретный вопрос? Наверное было что-то при регистрации, не помню.

Агенты могут забронировать билеты между 8:00 и 8:30, 10:00 и 10.30 и 11.00 и 11.30, но после них уже мало чего остается.

Авторизованные туристические агенты не могут бронировать билеты на таткат в течение первых 30 минут после открытия онлайн-бронирования, хоть это радует.

Теперь лимитировано не только время заполнения визовой анкеты, но и покупки билетов, и скорости установлены.....Время для заполнения данных пассажиров составляет 25 секунд. Минимальное время входа для страницы Captcha на странице сведений о пассажирах и платежной странице составляет 5 секунд. Для осуществления платежа предоставляется десять секунд... и за это время надо получить одноразовый пароль от банка между прочим.

Билеты на Tatkal можно забронировать за день до поездки. Онлайн-бронирование начинается в 10:00 для вагонов с кондиционером (AC) и в 11:00 для слипперов, впрочем это 2 года назад уже было.

Полное возмещение платы за проезд и таткал может быть предъявлено только в том случае, если поезд не поехал в течение трех часов после запланированного времени отправления.
Пассажир может потребовать полного возмещения, если маршрут поезда был отменен\изменен.
Пассажир может также потребовать полное возмещение, если он был переведен в более низкий класс, чем тот, который был забронирован, если он\она не хочет путешествовать в измененном классе. Но, если пассажир согласен ехать путешествовать в нижшем классе, ему будет выплачена разница, что разумно, и раньше так было.

Вопрос, точнее ответ на животрепещущий вопрос о пролете мимо квоты, отказе ехать в RAC, то есть на половине места, и особливо возврат полной стоимости билета по туристической квоте, т.е. завышенной цене не был отражен в индийских сми.